Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ as55

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại as55, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
as55 Quy định sử dụng dịch vụ as55
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành của as55. Dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán được mã hóa theo chuẩn SSL trong mọi giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống as55 đều được mã hóa SSL — thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bị lộ ra ngoài.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích thanh toán.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đóng tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.

Cookie và phiên đăng nhập

as55 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi qua các kênh dưới đây. Phản hồi nhanh nhất qua live chat trực tiếp trên ứng dụng điện thoại.

Live Chat Mở ứng dụng as55 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải — kết nối với nhân viên tiếng Việt trong vài giây.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Telegram Kênh Telegram chính thức của as55 hỗ trợ giải đáp nhanh các câu hỏi về quy định và xác minh tài khoản.

Hỏi đáp về điều khoản as55

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại as55. Việc truy cập chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện đăng ký trùng lặp, thông tin thanh toán không khớp hoặc có dấu hiệu gian lận. Chúng tôi sẽ liên hệ để xác minh trước khi có quyết định cuối.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví của bạn trên hệ thống.

Gửi phản hồi qua live chat trên ứng dụng điện thoại hoặc qua email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ giải thích rõ điều khoản và hỗ trợ bạn xử lý nếu có sai sót.